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Garantien

Mit dem Kauf unserer Produkte haben Sie sich für qualitativ erstklassige und innovative Sanitärlösungen entschieden.

Alle produzierten Komponenten sind Bauteile eines vielfach getesteten Sortiments. Dazu wird auf den Einsatz hochwertiger Materialien wie Edelstahl, Aluminium, feuerverzinkter Stahl und spezielle Kunststoffe Wert gelegt. Da wir von der Qualität unserer Produkte überzeugt sind, geben wir unseren Kunden zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung diverse Garantien:


30 Jahre Qualitätsgarantie* Wanneneinbautechnik

Den kontinuierlich hohen Qualitätsanspruch unterstreichen wir mit einer 30-jährigen Garantie auf nahezu alle Produkte im Bereich Wanneneinbautechnik. Die Garantie deckt eventuelle Mängel ab, die auf Herstellungs- und Konstruktionsfehlern beruhen. Derartige Fehler werden Sie bei MEPA zwar kaum feststellen, sollte dies aber doch einmal der Fall sein, sind Installateure mit unserer erweiterten Garantie auf der sicheren Seite.

* gemäß den MEPA-Garantiebedingungen (PDF)

10 Jahre Installateurgarantie* Spülkästen

Die MEPA-Spülkästen erfüllen hohe Ansprüche beim Schallschutz, zeichnen sich durch eine funktionssichere, langlebige Ablaufventiltechnik aus und verfügen über eine qualitativ hochwertige und montagefreundliche Ausstattung. Und daher gewährt MEPA auf die Spülkästen Sanicontrol A31 und B31 eine 10-jährige Installateurgarantie, wenn der Spülkasten von einem Fachhandwerker eingebaut wurde.

* gemäß den MEPA-Garantiebedingungen (PDF)

5 Jahre Vor-Ort-Service* Spülkästen

Während der ersten 5 Jahre nach Herstellung tauschen unsere MEPA-Serviceleute ein fehlerhaft gewordenes Bauelement der Unterputz-Spülkästen A31/B31 mit einem MEPA-PiD auf Wunsch hin direkt beim Kunden vor Ort aus. Für den Installateur entsteht keinerlei Aufwand – und der Service ist natürlich kostenlos.

 

* gemäß den MEPA-Garantiebedingungen (PDF)

25 Jahre Ersatzteilversorgung*

Ersatzteillieferungen für Unterputz-Spülkästen A31/B31 mit einem MEPA-PiD werden für einen Zeitraum von 25 Jahren nach Herstellung garantiert; für UP-Spülkästen ohne MEPA-PiD sowie für Armaturen und elektronische Steuerungen der Marke Sanicontrol für einen Zeitraum von 10 Jahren. Wir behalten uns jedoch vor, bei Produktverbesserungen oder Änderungen Ersatzteile durch neue, verbesserte Komponenten auszutauschen und zu liefern.

* gemäß den MEPA-Garantiebedingungen (PDF)

MEPA-Werkskundendienst

Der MEPA-Werkskundendienst steht deutschlandweit allen Installateuren aktiv zur Seite. Er hilft bei allen technischen Belangen, die beim Einsatz von MEPA Produkten auftreten. Mit eigenem, speziell geschultem technischen Personal stellen wir eine ständige, schnelle und zufriedenstellende Betreuung vor Ort sicher.